1. Siapa kita

Kebijakan Privasi ini dikeluarkan oleh Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd (“DOIT VISION”, “kami”, “kita”), produsen layar LED yang didirikan pada tahun 2013 di Shenzhen, Tiongkok. Kami melayani integrator AV, perusahaan penyewaan, dan pembeli proyek di lebih dari 55 negara.

• Website: https://www.doitvision.com
• Email: info@doitvision.com
• Kantor Pusat: 1110, Gedung Jingting, Jalan Huaxia, Distrik Guangming, Shenzhen, Cina

2. Lingkup

Kebijakan ini mencakup data pribadi yang diproses ketika Anda:

• Kunjungi www.doitvision.com
• Kirimkan formulir permintaan kontak, penawaran harga, atau proyek.
• Berlangganan newsletter kami
• Hubungi kami melalui WhatsApp atau aplikasi obrolan lainnya yang terhubung dari situs ini.
• Gunakan alat seperti kalkulator/konfigurator tampilan LED.
• Bayar untuk sampel atau deposit melalui tautan pembayaran yang kami sediakan (saat fitur tersebut sudah aktif).

Hal ini tidak menggantikan ketentuan privasi platform pihak ketiga (WhatsApp, pemroses pembayaran, LinkedIn, dll.). Layanan-layanan tersebut memproses data berdasarkan kebijakan mereka sendiri.

Situs web ini adalah situs permintaan dan informasi B2B. Kami tidak mengoperasikan pendaftaran akun konsumen atau toko online lengkap sebagai saluran penjualan utama kami. Syarat dan ketentuan komersial yang mengikat tercantum pada Faktur Proforma (PI) dan kontrak penjualan yang ditandatangani.

3. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan

• Data permintaan: Nama, email bisnis, telepon/WhatsApp, perusahaan, jabatan, negara, deskripsi proyek, ukuran layar, jarak antar piksel, dan catatan teknis terkait.
• Data buletin: Alamat email bisnis (dan nama opsional jika diminta)
• Contoh/konteks pembayaran: Rincian kontak penagihan dan catatan pesanan yang diperlukan untuk memenuhi pesanan sampel atau deposit (data kartu ditangani oleh penyedia pembayaran — kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap)

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Alamat IP, jenis peramban, jenis perangkat, perkiraan lokasi yang diperoleh dari IP
• Halaman yang dilihat, perujuk, waktu di halaman, dan metrik penggunaan serupa.
• Pengidentifikasi cookie dan teknologi serupa (lihat Cookie)

Informasi dari komunikasi

Jika Anda mengirim email atau pesan kepada kami, kami akan menyimpan korespondensi dan file apa pun yang Anda kirim (gambar, RFP, foto) sebagai bagian dari catatan proyek.

4. Bagaimana kita menggunakan informasi

• Menanggapi pertanyaan dan menyiapkan penawaran harga, gambar, atau rekomendasi teknis.
• Mengoperasikan dan meningkatkan situs web, alat kalkulator, dan konten.
• Kirimkan pembaruan produk atau proyek yang telah Anda pilih (newsletter); Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
• Proses pesanan sampel dan konfirmasi pembayaran saat Anda menggunakan tautan pembayaran kami.
• Mendeteksi penyalahgunaan, spam, dan insiden keamanan.
• Patuhi hukum, tanggapi permintaan yang sah, dan tegakkan Ketentuan Penggunaan kami.

Kami tidak menjual data pribadi.

5. Dasar hukum (jika ada)

Tergantung pada lokasi Anda, kami bergantung pada satu atau lebih hal berikut:

• Persetujuan — pendaftaran buletin; cookie non-esensial jika diperlukan
• Tahapan kontrak/pra-kontrak — menangani permintaan penawaran atau pesanan sampel yang Anda ajukan
• Kepentingan yang sah — mengamankan situs, memahami lalu lintas agregat, menindaklanjuti pertanyaan proyek B2B dengan cara yang wajar
• Kewajiban hukum — persyaratan pajak, akuntansi, atau peraturan

6. Berbagi

Kami dapat berbagi data dengan:

• Penyedia jasa yang menyediakan layanan hosting situs web, mengirim email, menjalankan analitik, menyediakan layanan obrolan langsung, atau memproses pembayaran (bertindak berdasarkan instruksi kami)
• Kantor perwakilan kami di AS Saat proyek Anda membutuhkan koordinasi lokal — lihat /kita/
• Penasihat profesional (hukum, akuntansi) di bawah kerahasiaan
• Pihak berwenang ketika diharuskan oleh hukum
• Penerus dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, tunduk pada semangat kebijakan ini.

Para insinyur dan staf penjualan yang menangani proyek Anda dapat mengakses isi pertanyaan sesuai kebutuhan untuk membalas. Kami tidak membagikan daftar pertanyaan dengan pemasar pihak ketiga yang tidak terkait.

7. Transfer internasional

DOIT VISION berbasis di Shenzhen, Tiongkok. Jika Anda menghubungi kami dari luar Tiongkok, data Anda biasanya akan ditransfer ke dan diproses di Tiongkok (dan, jika relevan, oleh kantor perwakilan AS kami di Amerika Serikat). Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai dengan sensitivitas data dan alat yang kami gunakan. Dengan mengirimkan pertanyaan atau mendaftar buletin, Anda memahami bahwa pemrosesan dapat terjadi di luar negara asal Anda.

8. Retensi

• Catatan proyek/penawaran: disimpan selama diperlukan untuk mendukung hubungan komersial dan catatan bisnis biasa (seringkali beberapa tahun untuk riwayat proyek B2B)
• Buletin: sampai Anda berhenti berlangganan atau alamat tersebut mengalami hard bounce.
• Analytics: disimpan sesuai dengan pengaturan alat analitik (biasanya diagregasi atau dibatasi waktu)
• Catatan pembayaran/sampel: disimpan sesuai kebutuhan untuk keperluan akuntansi dan penanganan sengketa.

Anda dapat meminta kami untuk menghapus data yang tidak wajib kami simpan; lihat Hak Anda.

9. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah administratif dan teknis yang sesuai untuk situs web produsen B2B (kontrol akses, HTTPS, akses staf terbatas ke kotak masuk pertanyaan). Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Harap hindari mengirimkan data pribadi sensitif yang tidak perlu (misalnya nomor identitas pemerintah) dalam formulir web terbuka.

10. Hak Anda

Tergantung pada hukum yang berlaku (misalnya GDPR atau kerangka kerja serupa), Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Akses salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Permintaan penghapusan dalam keadaan tertentu
• Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu
• Mencabut persetujuan (misalnya buletin) tanpa memengaruhi pemrosesan sah sebelumnya.
• Portabilitas data jika secara teknis memungkinkan

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke info@doitvision.com dengan subjek "Permintaan privasi". Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum bertindak. Jika Anda yakin kami telah salah mengelola data Anda, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat.

11. Cookie & analitik

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan situs dan memahami lalu lintas.

Anda dapat memblokir atau menghapus cookie di browser Anda. Memblokir cookie penting dapat menyebabkan beberapa bagian situs tidak berfungsi dengan baik. Jika hukum setempat mewajibkan persetujuan untuk cookie yang tidak penting, kami akan menampilkan kontrol persetujuan sebelum memasang cookie tersebut.

12. Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna bisnis. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan data, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

13. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas akan berubah ketika kami menerbitkan revisi. Perubahan penting juga dapat disorot di situs web atau dalam email lanjutan kepada pelanggan buletin.

14. Menghubungi

Pertanyaan privasi dan permintaan data:

• Email: info@doitvision.com
• Surat: Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd — 1110, Gedung Jingting, Jalan Huaxia, Distrik Guangming, Shenzhen, Cina

Kebijakan terkait: Syarat Penggunaan · Kebijakan Garansi